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A Secretaria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Campos) realiza, nesta terça-feira (14), às 9h da manhã, uma palestra educativa que faz parte do Projeto “Escola do Consumidor” para alunos do Centro Educacional 29 de Maio. A atividade é parte da programação da 23ª edição do programa Prefeitura em Ação – Pecuária, que acontece na unidade escolar no próximo sábado (18).

A ação tem o objetivo de levar informações e promover o conhecimento sobre direitos e deveres nas relações de consumo, incentivando escolhas mais conscientes e responsáveis, fundamentais para o exercício da cidadania.

De acordo com a diretora da Escola do Consumidor do Procon Campos, Kelly Viter, os alunos receberão orientações práticas de ações do dia a dia. “Com exemplos práticos e linguagem acessível, a equipe do Procon orientará também como agir e onde buscar ajuda em casos de desrespeito aos direitos do consumidor. Esperamos que cada participante se torne multiplicador desse conhecimento, compartilhando o que aprendeu com familiares e amigos”, destacou Kelly.

Durante a palestra, os estudantes também irão conhecer conceitos básicos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), como quem é consumidor e fornecedor; o que são relações de consumo; diferenças entre produtos e serviços; propaganda, trocas e garantias; vícios e defeitos e o direito à informação clara.

Durante esta semana, equipe de fiscalização do órgão, como acontece em todas as edições do programa, também vai percorrer os comércios do bairro e região para orientar os comerciantes a respeito dos direitos e deveres do consumidor, além de realizar adesivação e distribuição do CDC. No sábado (18), a pasta participa da edição, atendendo a população com orientações em geral, atendimentos e marcações para atendimentos presenciais relacionados à relação de consumo e aos direitos do consumidor.

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